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传统管理软件已死 智能 时代将如何“浴火重生”

文章作者:互联网金融 上传时间:2019-11-08

原标题:高端ERP市场迎云化浪潮,国内玩家逆袭的机会来了?

不得不说,在这个动辄谈云计算、大数据、人工智能的时代,企业IT系统迎来升级换代期,传统企业管理软件正在老去。

ERP系统是企业管理软件的核心,面向大型企业的高端ERP更是以高价格、高利润水平的特点成为ERP市场上的皇冠明珠,然而国内高端 ERP 市场中,以 SAP、Oracle 为首的国外厂商仍然占据有利地位。

当前时点,云计算正在改变企业级管理软件的市场生态,亦为高端 ERP市场的国产化替代提供了契机。浪潮、用友、金蝶都在卯足了劲研发云ERP新品和大型企业云服务平台,争抢市场,并有望借云计算带来的系统替换机会,在高端 ERP 市场实现弯道超车。

这这并不意味着再谈企业管理软件已经过时,在企业应用新技术实现数字化、智能化的落地时,仍然离不开与管理软件的结合。但如何结合,结合之后会给企业管理软件带来哪些新变化呢?

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今年以来,包括SAP、用友和浪潮、金蝶,都已发布了全年的新战略或重点工作方向。结合当下国内几家主流企业管理软件厂商的战略布局,本文将尝试从近年来传统产业数字化转型以及管理软件云化升级出发,从技术、应用、生态等几个维度进行梳理,探寻未来企业管理软件这个略显“传统”的领域将会出现哪些新趋势。

2018年8月份以来,ERP市场的主要玩家SAP、浪潮、用友、金蝶陆续举办了四场引人瞩目的大会,鉴于四个玩家占据了国内ERP市场的绝大部分份额,这四场大会的举办无疑起到了业界风向标的作用,其所释放的信号耐人寻味。

一、云ERP成为主流,下一站智能云ERP

而大型企业如何上云,实现数字化、智能化转型,是几个大会共同关注的点。

近日,浪潮云ERP举办的生态伙伴大会吸引了我的注意,一个是因为浪潮、用友、金蝶作为国内三大管理软件厂商之一,从这次大会可以看到一些最新的业界风向;另外,浪潮集团执行总裁王兴山在这次会上提出一个观点,很有代表性:当前,企业IT系统迎来升级换代期,云原生、开源开放、智能化、双引擎平台和生态基础成为企业选型的基本要求。智能化将逐渐融入企业应用的方方面面,并在数字化用户体验、自动化智能化及业务流程优化三方面为企业提供价值,智能云ERP是未来。

大型企业上云的驱动与挑战

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8月8日,在金蝶2018中国管理全球论坛上,金蝶发布了新一代大企业云服务平台——“金蝶云苍穹”。

浪潮集团执行总裁王兴山

8月29日,在浪潮Inspur World 2018大会上,浪潮云ERP新一代大型企业云服务平台GS Cloud正式亮相。

近年来,云原生一直处在“高光”状态。有分析指出,云原生是新一代信息化架构的根基,也将成为未来10年企业信息化的标准架构。当云ERP的概念出现之时,许多人意识到,传统的ERP已经拥抱“云原生”,逐步完成云端进化。与此同时,传统ERP的商业模式也在从卖产品模式转向卖服务阶段,产品只是服务交付的第一步。

9月6日,2018 SAP中国峰会在上海举办,SAP“智慧企业”战略在此峰会上重磅亮相,同时SAP C/4HAHA也正式在中国发布。

在此基础上,随着AI技术的融入,以SAP、浪潮、用友等企业已经开始尝试将AI融入到管理软件中。其中,SAP正在积极将机器学习算法融入到ERP中,帮助企业客户设定安全库存、最佳价格等;浪潮云ERP也在不断深化人工智能的应用,并打造了EA企业智能体,推出智能协同应用云 、EA企业大脑以及企业智能机器人EAbot;用友则在财务、HR等应用场景中植入机器人,提升审批、互动问答等的效率,释放了动手能力。

大型企业上云的时机真的到了吗?

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二、管理软件平台化

今年的中国峰会,SAP透露了一个重要的趋势即“超大型业务流程重塑”时代的来临。眼下实体经济与数字经济加速融合,仅仅是技术改变并不能让企业获得转型,更重要的是要实现“超大型业务流程重塑”,才能够保持自己的竞争力带来真正的商业价值。这与浪潮在inspur world 2018大会上的观点如出一辙。

过去,企业管理软件刚性很强,不论是选择自主开发还是交由进行二次开发,其高昂的成本足以让大多数中小企业望而却步。如今,从企业管理软件的发展进化看,云ERP早已不再是一款产品,而是一个可以交付企业数字化转型所需各项服务的综合平台。

在浪潮看来,大型企业数字化转型不仅是技术问题,还是管理变革问题。上云是企业数字化转型的主要途径,双模IT、混合云成为大企业云建设的主流模式。借助上云,可以实现与客户、供应商的广泛连接,将企业流程由内部延伸到整个产业链,加速数据端到端的衔接,业务端到端的协同,价值端到端的传递。金蝶也认为,数字化技术、管理与商业模式的日益成熟,使得大企业上云,正逢其时。

这样一来,企业管理软件厂商也可以通过平台的打造,开发更多适用于多数企业需求的通用型应用,改变加收入就意味着加人的窘境,实现自身业务的新突破。为此,用友推出了大型企业数字化平台NC Cloud,金蝶也推出了大企业云服务平台云苍穹;而浪潮云ERP也推出了大型企业数字化平台GS Cloud,提供稳定的后台、敏捷高配置力的中台和快速迭代、不断创新、丰富的全领域前台应用,为客户提供包括咨询、规划、开发、交付、培训、运维等在内的全链服务。

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不仅只有针对大型企业的管理软件正在走向平台化,面向中小企业的管理软件同样也在走向平台化。比如,用友面向中型企业打造的全新一代云ERP产品U8cloud,浪潮云ERP面向中型企业打造的PS Cloud都是平台型产品。

出于对前沿技术的敏感性和更强烈的降本增效需求,大中型企业对云端 ERP 的接受已很普遍,这也就意味着,伴随着技术的成熟和企业本身思维的逐步转变,大型企业高端云 ERP 市场有望进一步打开。

三、应用场景SaaS化

但基于需求侧角度,大型企业 ERP 转云仍存顾虑。一方面,大型企业往往已经具备相对成熟的 ERP 应用,其中涉及大量二次开发,无法保证在 ERP 云化过程中顺畅地切换,因此在选择云端迁移时一般采取谨慎态度;另一方面,数据安全亦是企业 ERP 上云的关注重点,尽管云 ERP 供应商已经做出了巨大的努力来降低安全方面的隐患,但大型企业对核心数据的安全顾虑仍然较强。

如今,不论企业规模大小,也不管企业所处的行业如何,甚至不论企业的哪一个细分业务板块,对于SaaS来说,这些都只是一个又一个应用场景。尤其是对于广大中小微企业来说,他们的管理软件系统远没有这么庞大和复杂,但由于这些企业所处的行业十分分散,业务需求也是五花八门,因此对于面向不同个性化应用场景的SaaS应用更为渴求。

解决上云的这些痛点,国外ERP巨头还会继续抢占先机吗?

为此,主流企业管理软件厂商的做法基本上是通过开放的管理软件平台,为大多数中小微企业的应用需求打造通用的SaaS应用。比如,浪潮PS Cloud通过与Odoo合资,已经成为全SaaS的产品,支持公有云部署和私有云部署;而浪潮小微企业云服务平台“易云在线”则是一个专业的互联网 财税金融服务平台,其中包括云会计、云进销存、云代账、云e融多款100%纯SaaS的产品。无独有偶,用友U8cloud、金蝶云星空也是采用类似的模式来帮助中小微企业上云,满足其数字化转型需求。

高端 ERP 市场国产化替代进程加速

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SAP 作为 ERP 领军企业,在全球市场份额占比 19%,全球大概有 37.8 万的大型企业客户,在中国大部分的世界 500 强企业用的都是 SAP 产品。

四、开源将成为大势所趋

高端 ERP 市场国际厂商占优,主要原因包括以下两点:

企业管理软件的云化也好、智能化也罢,在其进化过程中,开源将是全面激发其潜力的重要一环。尤其是面向中小企业的SaaS应用上,开源技术与SaaS的结合,可以更好地解决中小企业分布行业广、管理水平参差不齐、个性化需求难以满足等一系列问题。目前,大多数企业管理软件厂商都是采取开放接口的方式,只有浪潮云ERP在2018年通过与开源ERP厂商Odoo的合资,不仅将开源技术引入到管理软件中,也在不断贡献开源,并成立了中国开源工业PaaS协会来推动开源技术在中国的推广和应用。

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